私域流量有什么价值,价值有哪些

2021-01-12 17:04:00 4

私域流量有什么价值,价值有哪些

 

自从线上销售渠道丰富起来之后,“私域流量”一词就变得非常火,那么到底是怎么私域流量呢,有什么价值所在,是很多商家都想了解的,下面就给大家说一下什么是私域流量以及价值。

 

什么是私域流量:读懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,比如:淘宝、百度、微博等,只要预算足够,可以持续不断的获取新用户的渠道,被称为流量池。私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体、用户群、微信号等。

那么私域流量有什么价值呢?

 

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01、社交价值

用户的社交价值所带来的是传播和口碑。私域流量中的用户是处于熟人或者半熟连接而成的热环境之中,主要依托微信等移动社交平台的分享传播,同时也带来了更强的用户粘性。

 

02、角色价值

在传统的交易环境里面,品牌方与客户之间往往只是销售与消费者的关系,用户只有单一的角色,而在私域流量的交易环境中,消费者不仅仅是一个购买品牌方产品的人,还可能是传播者、销售者,用户的角色发生了变化。

 

03、服务价值

在传统线下交易的环境中,用户需要到达物品所在的场所与销售者进行面对面的售前咨询,一旦发生售后问题,用户还需要再次到达销售场所才能进行售后处理,造成了用户大量时间的浪费。在私域流量体系内品牌方可以在交易的前后环节中,给用户提供问题咨询、经验分享等服务型内容,让用户产生依赖性,进而提高购买率和复购率。

 

04、圈层价值

虽然我们在做产品时,总是想要满足所有人的需求,但事实并非如此,再优秀的产品都有反对者,同样再“垃圾”的产品也会有他的用户。私域流量最容易形成圈层,聚集一批拥有相同价值观和消费特点的人,并能够持续不断的产生消费。

 

05、终身价值

用户终身价值又称之为用户全生命周期价值LTV(Life Time Value),是指用户在生命周期中贡献的总毛利润的平均估计值,LTV 是一个预测性指标,以现有用户情况预测未来平台潜力。

用户的终身价值会对产品营销策略起到决定性影响,在做品牌宣传和投放时,更看重单次效果还是长期用户持续的付费能力。

可以预见的是私域流量在接下来的5~10年会成为企业发展的重点,尤其是经济不景气的时候,盘活存量,是能让一个公司活下去的。


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